logo
  • vkontakte
  • facebook
  • googleplus
  • odnoklassniki

Евросеть

«Евросеть» была основана почти 20 лет назад и на данный момент является одной из самых крупных розничных сетей, специфика которой – торговля мобильной и портативной техникой, а также оказание услуг и консультации в сфере мобильной связи и финансовых сервисов. На сегодняшний день сеть компании состоит из 4,5 тысяч открытых салонов связи, которые располагаются в более чем 1000 населенных пунктах по России и Беларуси. Также достижением компании можно считать то, что каждый месяц магазины посещает более 50 000 000 клиентов.

Ассортимент

Данный магазин предлагает своим клиентам огромный выбор различной техники (например, смартфоны, планшеты, навигаторы, ПК) и аксессуаров к различным гаджетам. Также в магазинах этой сети все желающие смогут осуществить разного рода платежи (пополнить баланс, погасить кредит, оплатить штраф), купить билеты на поезд или самолет, подобрать себе подходящий тарифный план и многое другое.

Регистрация на сайте

Регистрация на сайте магазина не является обязательной. Вы можете совершить покупку нужного вам товара и без неё.

Но если вы всё-таки зарегистрируетесь в этом интернет-магазине, то вам станут доступны некоторые плюсы. Одним из таких привилегия является рассылка на электронный ящик с предстоящими акциями и специальными предложениями.

После регистрации вы получите индивидуальный логин и пароль для входа. Регистрация нужна также для того, чтобы не получилось каких-либо проблем и непотребных лишних действия, которые могут совершить третьи лица от вашего имени. Именно по этой причине вы не должны передавать никому данные для входа на сайт.

Оформление заказа

Вы можете совершить оформление заказа двумя способами:

  • непосредственно на сайте;
  • позвонив менеджеру магазина по телефону.

Если вы оформляете заказ через Интернет, то указываете всю необходимую информацию, а потом вам позвонит сотрудник магазина и уточнить правильность и детали доставки товара.

Если оформление происходит по телефону, то всю необходимую информацию вы называете консультанту.

Выполнение заказа

Во время разговора с менеджером вам будут названы дата и время доставки. Они зависят от того, в какой регион потребуется доставить товар.

Если выбранной вами продукции не окажется на складе, вам обязательно об этом сообщат в телефонном режиме.

В случае, если вы уже оформили заказ, но хотите изменить его, вы можете сделать это до того, как он будет передан в службу доставки. Внести изменения можно с помощью телефонного звонка сотруднику «Евросети».

Также вам доступна возможность резервирования необходимого товара в одном из отделений сети магазинов «Евросеть». Зарезервировать товар можно на 1 сутки с целью его выкупа в данной открытой точке. Данная услуга предоставляется без каких-либо дополнительных затрат.

Доставка

Магазин всегда старается доставить заказы в оговоренные сроки, но иногда может получиться задержка из-за непредвиденных обстоятельств.

«Евросеть» предлагает своим клиентам следующие варианты доставки товара:

  • Самовывоз. Вы заказываете товар на сайте или же с помощью телефонного звонка, а забираете в удобном для вас отделении сети.
  • Доставки курьером.
  • Доставка почтой.

Стоимость доставки зависит от таких факторов:

  • вес и габариты заказа;
  • стоимость доставляемого товара;
  • дальность расположения региона;
  • выбранный способ доставки.

Чтобы не допустить мошенничества, вас могут попросить предоставить какой-то документ, который сможет подтвердить вашу личность, или же показать конкретный документ, реквизиты которого вы указывали при заказе.

При передаче товара вам должны будут показать его состояние и комплект. Если всё в порядке, вы забираете товар, производите оплату и получаете следующую документацию: чек, инструкцию и гарантийный талон.

В специальном разделе на официальном сайте магазина вы сможете найти всю детальную информацию касательно способов и стоимости доставки.

Оплата

Магазин предлагает своим клиентам оплату товара наличным и безналичным расчетом, а также покупку в кредит.

На страничке каждого товара на сайте указана его актуальная стоимость. Однако обратите внимание, что цена товара может быть изменена. Если вы уже совершили заказ, то цена с момента заказа для вас будет актуальна ещё 1 сутки, а позже может также быть изменена.

«Евросеть» принимает оплату за товар исключительно в рублях. Оплатить заказ можно наличными при получении товара или же безналичным расчетом в банке.

Возврат товара

Отказ от товара можно совершить либо до момента его получения, либо в течение одной недели после. Исключением здесь является продукция компании Apple, ноутбуки и нетбуки, а также навигаторы, имеющие специальный ключ активации.

Возврат товара надлежащего качества

Если вы получили товар, который соответствует всем заявленным характеристикам, но хотите его вернуть, то сделать это можно только в том случае, если он не был использован, его внешний вид и функционал полностью сохранены, а также имеются все упаковки и пр.

При таком возврате вам будут возмещена лишь стоимость самого товара. Затраты на доставку и возврат не возмещаются.

К возврату не принимаются те товары, которые входят в специальный перечень, утвержденный Правительством Российской Федерации. Также вернуть нельзя те наименования товаров, которые обладают индивидуальными свойствами и могут использоваться лишь одним человеком.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар, имеющий какие-либо отклонения от заявленных характеристик (брак), то вы вправе просить, чтобы недостатки были устранены бесплатно или же чтобы вам компенсировали затраченные средства на их устранение. Также вы можете требовать, чтобы цену за товар снизили в связи с несоответствующим качеством товара. И ещё вам доступен полный отказ от такого товара или же замена его на аналогичный.

Ответственность

Магазин Евросеть не берет на себя ответственность за то, что покупатель может использовать товар в ненадлежащих целях, потерпеть какие-то убытки из-за неправомерного его использования или же действий посторонних.

Также, совершая заказ, вы обязуетесь не эксплуатировать товар в предпринимательских целях.

Карта “Кукуруза”

Эта карта даёт вам такие привилегии:

  • Вы сможете контролировать все своих расходы с помощью специального платёжного кабинета.
  • Данной карточкой можно будет рассчитаться за товары и услуги везде, по всему миру.
  • С неё можно совершать переводы денег третьим лицам.
  • Карту можно пополнять с помощью банковских карт VISA и MasterCard.
  • Карта имеет функцию совершения платежей по расписанию, то есть вы можете указать что и когда требуется оплатить и эта процедура произойдет автоматически.
  • Для карточки имеется специальное мобильное приложение, в котором вы сможете также совершать необходимые действия с картой, не выходя при этом из дома.

Добавить отзыв о магазине Евросеть

Оценка магазина:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пока что нет даже первого отзыва, но вы можете быть тем, кто его оставит!