logo
  • vkontakte
  • facebook
  • googleplus
  • odnoklassniki

Траектория

Интернет-площадка «Траектория» функционирует с 2005 года, как магазин, специализирующийся на товарах, необходимых тем, кто занимается сноубордингом и не только. Началось всё с вечеринок, которые проходили под названием Trajectory Project. Эти вечеринки проводились для любителей и профессионалов, которые были влюблены в сноуборд.

Магазин участвует в крупнейших ивентах, проводимых по всей территории Российской Федерации. Также представители этой торговой сети возводят новые сноу\вейк парки и занимаются проведением собственных соревнований и конкурсов. Мероприятия, проводимые магазином, всегда поднимут вам настроение, сделают бодрее и веселее.

Ассортимент

Основные категории товаров, доступных каждому, являются: скейты, сноуборды, лонгборды и тому подобное. И это ещё не все! Ведь администрация не думает останавливаться на достигнутом, и поэтому всегда думает над различными новинками в мире экстремальных развлечений. Также в ассортименте товаров можно отыскать много различной одежды и обуви, как для спорта, так и для отдыха.

Доставка

Онлайн-магазин Траектория работает ежедневно с 9 утра до 10 вечера (без выходных).

Доставка по Москве

  1. Для начала нужно оформить заказ на официальном сайте.
  2. После этого с вами на связь выйдет персонал для подтверждения акта приобретения товара.
  3. Если ваш номер телефона вне зоны доступа, менеджер отправит вам сообщение на электронный адрес.
  4. В личном кабинете вы сможете проследить за этапами выполнения заказа и его маршрутом.
  5. В момент доставки заказа желательно проверить наличие товара в посылке и его состояние во избежание различных проблем. Эта проверка обязательно должна происходить в присутствии человека, который вам её доставил.

Доставка по территории Российской Федерации

  1. Сделайте заказ на официальном сайте.
  2. На ваш электронный адрес придёт сообщение с составом вашего заказа и его номером.
  3. После обработки заказа с вами свяжется консультант для его подтверждения.
  4. Если вы оплачиваете банковским переводом, товар будет забронирован на 3 дня. Перед оплатой нужно оповестить по телефону или отправить письмо на электронный адрес.
  5. После того, как оплата поступит на счёт, персонал магазина отправит ваш заказ.
  6. Следить за своим товаром можно в личном кабинете.

 

 

Возможные способы доставки:

Boxberry

Работает смс-оповещение. Доставка до пункта самовывоза в ваш город и хранение в нём до одной недели.

InPost

Работает смс-оповещение. Получить свой заказ можно в любое время суток, а также в выходные или праздничные дни.

EMS

Доставка при помощи услуг партнёрской курьерской службы. Исключением могут послужить немногочисленные населённые пункты. Доставка производится до отделения почты каждый день с 10 утра до 6 вечера.

Pony Express

Это курьерская доставка сразу на адрес получателя. Время работы: с понедельника по пятницу с 10 утра до 6 вечера.

Деловые Линии

Доставка на склад компании в пункте вашего проживания. Посылку можно забрать сразу на складе. После того, как заказ прибыл на склад, можно оформить доставку на дом, но эта услуга будет доступна за дополнительную плату.

Почта России

Доставка товара в отделение почты. К сожалению, наложенный платёж недоступен. Существуют максимально доступные размеры посылки для передачи – 42×27×37см.

Доставка заказов на территорию Белоруссии и Казахстана

Pony Express

Эта доставка заказов осуществляется при поддержке партнёрской курьерской службы прямо на адрес получателя. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10 утра до 6 вечера. Сроки доставки могут колебаться до 5 дней (день отправки и выходные сюда не входят). Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 40 тысяч рублей.

Способы оплаты заказа

Наличными в момент получения заказа

Такой способ оплаты доступен при доставке в Москву и Санкт-Петербург или если был выбран способ доставки через Boxberry и QiwiPost.

Перевод на банковский счёт

Оплата заказа в офисе любого банка. В этом случае будет комиссия до 3%. Перевод будет осуществлён в течение 1-3 дней.

Системы дистанционного банковского обслуживания

Перевод будет осуществлён в режиме онлайн, в течение 1-3 дней. Комиссия при таком переводе составляет до 3%.

Оплата банковской карточкой

Оплата заказа моментально через RBKmoney без комиссий и переплат.

Электронный кошелёк QIWI

Мгновенная оплата без комиссий в любом терминале QIWI, на сайте или через специальные приложения.

Электронный кошелёк PayPal

Мгновенная оплата без комиссий и переплат.

Как вернуть товар

Возврат товара доступен следующими способами:

  1. Товар необходимо проверить в присутствии курьера, на это отведено 15 минут. Если же по каким-то причинам товар вам не подошёл, то у вас есть возможность отказаться от этого товара, оплатив при этом всего лишь выезд курьера – 300 рублей. Если комплект заказа был не полным или был выявлен дефект, то заказчик имеет полное право отказаться от своего заказа без оплаты выезда курьера.
  2. Товар подлежит обмену или возврату в течение двух недель с того момента, как заказчик получил товар. Таким способом можно обменять товар в отделении онлайн-магазина, который находится по адресу Центрального магазина Траектория, в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10 утра до 9 вечера. Для осуществления этой услуги необходимо предъявить свой паспорт и товарный чек.

Возврат товара в России

Для этого необходимо заполнить заявление на официальном сайте, распечатать его, внести необходимую информацию и вложить в коробку с товаром, который необходимо вернуть. Персонал обработает это заявление в течение одного дня с того момента, как вы его подали.

Возврат товара в Белоруссии или Казахстане

Для этого, как и в первом случае, необходимо заполнить заявление на сайте интернет-магазина. Возврат и обмен товаров производится исключительно через компанию Pony Express. Персонал в течение одного дня обработает вашу заявку и отправит на электронный адрес образец со следующими шагами по возврату\обмену заказа.

Как вернуть свои деньги

Возврат средств происходит в течение двух рабочих недель с того момента, как возвращаемый товар вернулся на склад компании.

Деньги будут возвращены на тот счёт, с которого они были получены.

Если вы делали какие-то затраты при возврате товара ненадлежащего качества, вам будет возвращена вся сумма, при условии, что у вас сохранился документ, подтверждающий стоимость пересылки. Обязательно сохраняйте все квитанции об оплате.

Возврат товара, купленного в розничном магазине

  1. Купленный товар в этой торговой сети можно вернуть или обменять в течение двух рабочих недель с момента его получения.
  2. Вернуть или обменять товар можно в любой рабочий день с 11 утра и до 9 вечера.
  3. Если вы хотите вернуть или обменять товар не по гарантии, такой товар не должен был быть в использовании.
  4. Обменять или вернуть товар, купленный в розничном магазине, можно только при наличии чека.
  5. Деньги будут возвращены таким же способом, каким они и были зачислены на счёт компании.

Какие товары не подлежат обмену или возврату?

  1. Изделия швейные и трикотажные (бельё, чулки, носки).
  2. Сложная по своей технологичности бытовая техника, которая находится на гарантии.
  3. Полный список таких товаров находится на официальном сайте.

Гарантия

Интернет-магазин «Траектория» – это надёжное качество.

В этом магазине гарантия предоставляется на любой товар. Вы можете приобретать товары в этом магазине с уверенностью, ведь их качество гарантировано, как и выполнение всех гарантийных условий.

На данном этапе развития технологий в интернете появилось очень много магазинов, которые продают своим клиентам поддельные или неофициальные товары. Отличить такой товар не составит никаких проблем: маленькая цена, а гарантийный талон отсутствует. Обязательно требуйте этот талон при покупке в любом онлайн-магазине.

Наличие скидок

В этом магазине доступны дисконтные карты таких магазинов: «Траектория», B-Shop, DC Store, Серф Стиль. Карта магазина «Траектория» является накопительной, а именно: скидка по карте постоянно увеличивается с количеством покупок. То есть, чем больше покупаете – тем больше экономите!

Минимальная скидка в 5% доступна при покупке товаров на сумму от 7 тысяч рублей, а максимально доступная скидка (20%) – на сумму от 170 тысяч рублей.

Карту постоянного покупателя можно получить, совершив первую покупку на сумму от 7 тысяч рублей (подарочный сертификат сюда не относится). Скидка будет доступна уже при следующем заказе.

Ваша карта становится активной через 3 дня с момента заполнения анкеты.

Для удалённых покупателей действует виртуальный дисконт.

Такая карточка является собственностью онлайн-магазина «Траектория» и за его администрацией остаётся право на смену каких-либо условий пользования дисконтом, не уведомив об этом пользователя.

Вашей картой может воспользоваться друг или родственник!

  1. В магазине.

Предложите своему товарищу дисконтную карту, и, предъявив её на кассе, он получит скидку.

  1. В онлайн-магазине.

Ваши близкие с лёгкостью смогут оформить заказ в онлайн режиме, да ещё и сэкономить немного. Для этого они должны оформить заказ через вас или оформить его из вашего личного кабинета. Если в момент оформления заказа адреса доставки отличаются от адреса владельца дисконта, создайте ещё один адрес доставки.

Преимущества

  1. Широкий выбор. Свыше 30 тысяч различных товаров и больше 450 брендов, и это при условии, что ассортимент «Траектории» постоянно пополняется новыми товарами.
  2. Качество товаров. Магазин ведёт сотрудничество исключительно с официальными производителями и предоставляет 100%-ую гарантию всех товаров, имеющихся в наличии.
  3. Возможность оформить бесплатную доставку на всей территории Российской Федерации.
  4. Компания функционирует на рынке более 10 лет и зарекомендовала себя, как надёжный партнёр. Также ведутся постоянные разработки над новыми направлениями в ACTION-СПОРТЕ.
  5. Скидка клиентов, которые постоянно пользуются услугами интернет-магазина. Программа скидок для частых покупателей. На новый товар, возможна скидка до 20%.

Добавить отзыв о магазине Траектория

Оценка магазина:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пока что нет даже первого отзыва, но вы можете быть тем, кто его оставит!