logo
  • vkontakte
  • facebook
  • googleplus
  • odnoklassniki

book24.ru

book24.ru – это онлайн-магазин, специализирующийся на продаже книг. Он является проводником в этот интересный и полный загадок мир! На этом портале каждый сможет подобрать для себя и своих близких самые интересные книги любого жанра и на любую тематику. В ассортименте можно увидеть широчайший выбор изданий от топовых издательств Российской Федерации.

Книги доступны для приобретения в любом формате: бумажном, электронном или на компакт-дисках. Продажа книг происходит непосредственно напрямую от издательств, а это делает цены на книги доступными для каждого.

Подборки, рейтинги и обзоры делают сотрудники издательств, а они, в свою очередь, не понаслышке знают, что хотят увидеть читатели.

Немалое внимание в онлайн-магазине уделено сервису. Делая покупки на этом сайте, клиент вправе рассчитывать на молниеносную и недорогую доставку заказа в качественной упаковке, на быстрые ответы на все интересующие вопросы от службы поддержки, которой являются специалисты по работе с книгами, опыт работы которых довольно высок!

Доставка

  1. Самовывозом

Список пунктов, доступных для самовывоза в вашем городе, можно найти на официальном сайте магазина.

  1. Курьерская доставка:
  • B2C
  • DHL
  • PonyExpress
  1. Почтой России

При выборе доставки Почтой России оплата может осуществляться как наложенным платежом, так и при получении.

Стоимость доставки зависит от того, насколько удален ваш населенный пункт и какой вид доставки вы выбираете.

Способы оплаты      

Бонусы Сбербанка «Спасибо»

Если клиент является участником программы «Спасибо от Сбербанка», то он может использовать свою карточку для совершения оплаты покупок в онлайн-магазине Book24.ru. Также бонусы можно копить и в дальнейшем расплачиваться ими.

Банковской карточкой

К оплате принимаются карты типа VISA и MasterCard.

Наличными в момент получения посылки

Этот вид оплаты осуществляется непосредственно при встрече с курьером.

Оплата наложенным платежом (доступно только при доставке Почтой России)

В момент оформления заказа необходимо выбрать вариант доставки «Почта России: наложенный платёж». Шаг, на котором необходимо будет выбрать способ оплаты, пропускается в автоматическом режиме.

Электронные терминалы

Заказчики имеют возможность оплачивать свои заказы при помощи электронных терминалов: Связной, Евросеть, Comepay.

QIWI Wallet

Заказчик может оплатить заказ через систему электронных платежей QIWI Wallet. Эта платёжная система является одной из широко известных во всём мире для моментальных переводов. Благодаря высшему уровню безопасности и удобному интерфейсу можно быстро совершать любые переводы с мобильных телефонов и через терминалы QIWI Wallet.

WebMoney

Ещё одним удобным способом оплаты заказа является система электронных платежей WebMoney. Это международная система электронных платежей, которая пользуется огромной популярностью в Рунете. Главными преимуществами данной системы являются небольшая комиссия за услуги, понятный интерфейс, который упрощает пользование, многоуровневая защита электронных средств и молниеносный перевод со счёта на счёт.

Яндекс.Деньги

Существует ещё одна платёжная система – Яндекс.Деньги. Эта система электронных переводов с лёгкостью может конкурировать с WebMoney и она практически ни чем не отличается, однако Яндекс.Деньги не может похвастаться моментальными переводами средств. Пополнить счёт электронного кошелька можно из любого терминала или банкомата. Работает данная система только с российскими рублями.

Бонусная программа

В магазине действует несколько уровней скидок, среди которых значатся такие:

  • Базовый.
  • Вип.
  • СуперВип.
  • МегаВип.

Каждый клиент может оплатить заказ бонусами. Они появляются на вашем счету за проявленную активность и осуществлённые покупки. Десять бонусов приравниваются к одному рублю. Такими бонусами можно оплачивать до 30% от общей стоимости заказа

К примеру, вы можете получить бонусные балы за такие действия:

  1. Регистрация

Зарегистрируйтесь и получите бонусы с осуществления первых заказов (+500 бонусных балов).

  1. Подписка на рассылку

Благодаря оформленной подписке вы узнаете о последних новостях и новинках (+ 500 бонусных балов).

  1. Отзыв о приобретённом товаре

При написании новых отзывов и мнений о товаре вы получите благодарность в виде бонусов (+ 200 бонусных балов).

  1. Подарок по случаю Дня рождения

Укажите дату своего рождения и в этот день вы получите бонус (+ 200 бонусных балов)

Как вернуть или обменять товар?

Товара надлежащего качества

Отказаться от товара можно до того, как заказ будет передан в службу доставки. Если же вы его уже получили, то возврат можно сделать в течение 1 недели. Но осуществимо это лишь в том случае, если следующие условия были четко додержаны:

  1. Внешний вид полностью сохранён, а сам товар не был в использовании.
  2. Полностью сохранены потребительские свойства товара.
  3. Наличие документов, которые подтверждают факт приобретения определённого товара.

Клиент должен правильно заполнить заявку на возврат и отправить её в службу поддержки на электронную почту.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт клиента.

Если заказчику передали товар с какими-то нарушениями (ассортимента, комплекта и т.д.), то он должен оповестить продавца об этих несоответствиях не позднее 20 дней с момента получения товара.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Заказчик должен отправить заявку на возврат или обмен товара в службу поддержки на электронную почту. После рассмотрения заявки клиент будет извещён о том, что она принята.

Затем клиент должен отправить товар ненадлежащего качества продавцу, воспользовавшись услугами почты или привезти посылку лично.

Если возврат товара был осуществлён по почте, то продавец обязан компенсировать средства, затраченные клиентом. В этом случае клиент должен отправить по электронной почте отсканированный чек, который подтверждает расходы заказчика на обратную пересылку товара.

Перед тем как забрать товар, получатель обязан проверить его на наличие дефектов и неисправностей. После проверки заказчик ставит свою подпись в специальном бланке. После того, как клиент получил заказ и расписался, любые претензии по поводу внешнего вида и комплектности товара не принимаются.

Добавить отзыв о магазине book24.ru

Оценка магазина:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пока что нет даже первого отзыва, но вы можете быть тем, кто его оставит!